ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Kırçiçeği Sadakat Kulübü Üyeleri İçin

KIRÇİÇEĞİ TURİZM İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

1.İşbu Üyelik Sözleşmesi, Alsancak 1453 Sokak No : 21 Konak / İzmir adresinde mukim Kırçiçeği Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Kırçiçeği”) mobil uygulaması (“Platform”) üzerinden üyelik oluşturan kullanıcı Kırçiçeği Sadakat Kulübü Üyesi (“Üye”) arasında, Platform kapsamında sunulan hizmetlerden yararlanılmasına ilişkin usul ve şartların belirlenmesi amacıyla akdedilmiştir.

2.TANIMLAR

3. SÖZLEŞMENİN AMACI VE KAPSAMI

3.1. İşbu Sözleşme, Üye’nin Kırçiçeği tarafından sunulan bir sadakat programı olan üyelik programına üye olması, üyelik ve sadakat programı koşullarının belirlenmesi ve bu kapsamda tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesi amacıyla hazırlanmıştır.

3.2. Üye, işbu Sözleşme kapsamındaki iş ve işlemler hakkında, Kırçiçeği ile https://www.kirçiçeği.com internet sitesi, KIRÇİÇEĞİ mobil uygulaması, e-posta, genel müdürlük ve şubeler aracılığıyla iletişime geçebilecektir.

4. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

4.1. Üyelerin Hak ve Yükümlülükleri

4.1.1 Platform’a “KIRÇİÇEĞİ” isimli mobil uygulaması aracılığıyla üye olunabilir. Kayıt sırasında Üye tarafından belirtilen elektronik posta ve telefon numarası üyeye özeldir ve tek üyelik oluşturma imkanına sahiptir; aynı elektronik posta adresi ve telefon numarası ile iki farklı üye yaratılamaz. Üyelik ve hesap aktivasyonu, Platform tarafından iletilen SMS doğrulama kodunun sisteme girilmesiyle tamamlanır. Üye, sisteme tanımladığı e-posta adresinin ve telefon numarasının şahsına ait olduğunu teyit etmektedir.

4.1.2. Üye, oluşturulmuş hesaplarını, kullanıcı adı ve doğrulama kodu ile üyelik profillerini hiçbir şart ve koşulda başka bir kullanıcıya devredemez veya üçüncü kişilerce kullanımına izin veremez. Üye, kişisel profilinin kullanımına imkân veren hesaplar, kullanıcı adı ve doğrulama onay kodu da dahil olmak üzere tüm bilgilerin kullanım ve yönetiminden bizzat sorumludur. Üye’ye ait hesap, kullanıcı adı ve onay kodu  ile gerçekleştirilen her işlem bizzat Üye tarafından gerçekleştirilmiş addedilecek ve bu bilgilerinin Üye dışında bir kişi tarafından kullanılması, kaybolması veya el değiştirmesi nedeniyle Üye ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı zararlardan münhasıran Üye sorumlu olacaktır. Üye, Üyelik bilgilerin yetkisiz üçüncü kişilerin eline geçmesi, kaybolması/çalınması halinde derhal üyeliğini iptal ederek 3.2. maddede düzenlenen iletişim yöntemleri ile Kırçiçeği ile iletişime geçmelidir. İşbu sebeplerle Üye’nin zarar görmesi halinde Kırçiçeği’nin herhangi bir sorumluluğu doğmayacaktır. Üyelik ve Üyelik hesabı kapsamında tanımlanan faydalar üyelik hesabına özel olup; Üye tarafından üçüncü kişilere kullandırılamaz, kendisinin ya da üçüncü kişilerin ticari faaliyetlerine konu edilemez ve başka bir üyeliğe devredilemez.

4.1.3. Üye, Kırçiçeği üyelik formu ile açıkladığı ve diğer şekillerde açıklayacağı kişisel ve diğer bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu, değişiklik olması halinde Kırçiçeği’ne bildirmiş olduğu bilgilerini güncelleyeceğini, söz konusu bilgilerin gerçeğe aykırı olması veya gerçeğe aykırı hale gelmesi sebebiyle Kırçiçeği’nin maruz kalabileceği her türlü zararı karşılayacağınıbeyan ve taahhüt eder. Kırçiçeği’nin, Üye’nin bilgilerinin eksik ve/veya hatalı olduğunu tespit etmesi halinde, üyeliğini kısmen veya tamamen kısıtlama, engelleme, askıya alma veya sona erdirme hak ve yetkisine sahip olduğunu kabul eder.

4.1.4. Platform’a üyelik kaydı, Üye’den herhangi bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilir. Üye, mobil uygulama kullanımı sırasında gerçekleşen her türlü iletişim ve haberleşme giderlerinden sorumludur.

4.1.5. Üye, hizmetlerden faydalanmaya başladığı andan itibaren Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılacağını ve bu şartların kendisi için bağlayıcı olacağını kabul eder. Üye, Platform kullanımında, Sözleşme’de yer alan tüm şartlara ve Platform’un ilgili yerlerinde belirtilen kurallara uygun hareket edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.1.6. Üye, Platform’da sunulan hizmetlerden yararlanırken, Türk Borçlar Kanunu, Türk Ceza Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Sınai Mülkiyet Kanunu, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile bunlarla ilgili Yönetmelik, Tebliğ ve diğer ilgili mevzuat hükümleri ile Kırçiçeği’nin hizmetlerine ilişkin olarak yayımlayacağı her türlü duyuru ve bildirime uymayı kabul eder. Bu bildirimlere ve kanunlara aykırı kullanım sebebiyle doğabilecek hukuki, idari, cezai ve mali her türlü sorumluluk Üye’ye aittir.

4.1.7. Üye’nin işbu Sözleşme şartlarına veya mevzuata aykırı eylemleri nedeniyle Kırçiçeği’nin idari, cezai veya hukuki yaptırımlara maruz kalması veya üçüncü kişilere tazminat ödemek zorunda kalması halinde; Kırçiçeği, uğradığı doğrudan ve fiili zararlar ile ödemek zorunda kaldığı meblağları tüm ferileriyle birlikte Üye’ye aynen rücu etme hakkını haizdir.

4.1.8. Üye, Platform’a üye olarak sunulan hizmetleri satın alabilecek yaşta olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Kırçiçeği’nin Hak ve Yükümlülükleri

4.2.1. Kırçiçeği’nin herhangi bir sebep göstermeksizin ve herhangi bir ihbarda bulunmaksızın işbu Üyelik Sözleşmesi ve Platform üzerinden yayınladığı sair koşulları dilediği zamanda tek taraflı olarak değiştirme, bunlara ilavede bulunma veya bunları yenileme ve Platform’uyeniden organize etme, konu, kapsam ve içeriğini değiştirme, yayını durdurma hakkı saklıdır. Kırçiçeği tarafından işbu Sözleşme ve sair koşullar üzerinde yapılan değişiklikler Platform’dayayınlandığı tarihte yürürlüğe girecektir. Söz konusu değişiklikler Platform üzerinden ve/veya Üye’nin kayıtlı iletişim kanallarından duyurulur. Platform’un kullanılması ile Üye güncel koşulları kabul eder.

4.2.2. Kırçiçeği, Üye’ye ait kişisel verileri başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun olarak işler. Kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemleri ve ilgili kişinin kanuni hakları hakkında ayrıntılı bilgilendirme, Platform’da yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni’ndeyapılır. Kırçiçeği, kişisel veri işleme faaliyetlerini söz konusu metinde ve yürürlükteki mevzuatta belirtilen esaslar çerçevesinde yürütür.

4.2.3. Kırçiçeği, Üyelik Sözleşme’nin ihlal edilmesi, Üyelik hesabına ilişkin güvenlik endişeleri gibi çeşitli nedenlerle Üyelik’e ilişkin her türlü hak ve kazanımları geri alabilir, bilgilerin güncellenmesi, düzeltilmesi, Üyelik hesabı iptali dahil olmak üzere uygun gördüğü diğer tedbirleri uygulayabilir. İşbu adımların uygulanması bakımından Üye’ninbilgilendirilmesi yeterli olup; ayrıca Üye’nin onayına gerek bulunmamaktadır.

4.2.4.Kırçiçeği, herhangi bir sebep göstermeksizin üyelik başvurularını reddedebilir veya başvurunun kabulünü ek şart ve koşullara bağlayabilir. Üye’nin Platform’un genel güvenliğini tehlikeye düşürecek, Platform’un veya kullanılan yazılım ve sistemlerin çalışmasını engelleyecek ya da aksatacak yazılım, kod, araç veya yöntemleri kullanması veya kullanmaya teşebbüs etmesi; Platform’da yer alan bilgi ve verileri izinsiz şekilde alması, silmesi, değiştirmesi, kopyalaması veya kullanması; yanlış, eksik, yanıltıcı veya gerçeğe aykırı bilgi ve içerik paylaşması; genel ahlak kurallarına aykırı, müstehcen, hakaret veya tehdit içeren ya da Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına aykırı bilgi, içerik veya ifadeleri Platform’a yüklemesi veya paylaşması; diğer Üyelerin haklarını ihlal etmesi; Üye hesabına ait kullanıcı adı veya sair erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşması veya hesabının kötüye kullanılmasına sebebiyet vermesi; Platform’un, kampanya ve satış sistemlerinin veya herhangi bir teknik açığının kötüye kullanılması suretiyle Kırçiçeği’ne zarar vermesi veya haksız menfaat sağlaması; işbu Sözleşme’ye, Platform’da belirtilen kurallara veya yürürlükteki mevzuata aykırı hareket etmesi halinde Kırçiçeği, kanundan doğan diğer hakları saklı kalmak kaydıyla, ilgili işlemi iptal etme, Üye’nin Platform kullanımını geçici veya sürekli olarak durdurma veya sınırlandırma, üyeliğini sona erdirme ve işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak derhal feshetme hakkına sahiptir.

4.2.5. Kırçiçeği, Platformun kullanımı süresince yürürlükteki mevzuata ve işbu Sözleşme’debelirtilen şartlara uygun hareket edecektir. Bununla birlikte Kırçiçeği, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve diğer ilgili mevzuata uygun olarak saklaması gereken Üye bilgilerini saklamakla yükümlüdür.

4.2.6. Kırçiçeği’nin kendi inisiyatifi ile veya Üye tarafından sonlandırılan üyelik hesabına ait her türlü kayıt, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun öngördüğü koşullara tabi olarakKırçiçeği tarafından tutulabilecektir. Üye’nin kendisiyle ilgili kişisel veriler hakkında bilgilendirilme hakkı saklıdır.

4.2.7. Kırçiçeği, Platform’un güvenli ve kesintisiz çalışması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri güncel standartlara uygun şekilde almayı taahhüt eder. Ancak Kırçiçeği’nin kontrolü dışındaki mücbir sebepler, telekomünikasyon kesintileri ve üçüncü taraf altyapı arızaları sebebiyle oluşabilecek aksaklıklardan, mevzuatın izin verdiği sınırlar dahilinde Kırçiçeği sorumlu tutulamaz

5.Program Hakkında

Platform’da üyelik oluşturmanız halinde, Kırçiçeği Sadakat Kulübüne de otomatik olarak dahil edilirsiniz. Kırçiçeği Sadakat Kulübü kapsamında Üyeler; alışverişleri üzerinden puan kazanabilir, avantajlı fiyatlardan yararlanabilir ve Kırçiçeği tarafından belirlenen diğer kampanya ve ayrıcalıklardan faydalanabilirler.

Kırçiçeği Sadakat Kulübü kapsamında üyeler için puan kazanımı, doğum günü faydaları ve benzeri ayrıcalıklar sunulmaktadır.

Kırçiçeği, Üyelik koşullarını, Üyelik programının sunulduğu kanalları ve puanların kullanımına yönelik şartları, düzenleyeceği kampanyalar ve/veya iletişimlerle Üye’lerebildirir. Üyelik Sözleşmesi ve Kırçiçeği Sadakat Kulübü kapsamında gerçekleşen değişiklikleri, Üye’nin üyelik oluşturması esnasında Kırçiçeği’ne bildirmiş olduğu iletişim kanalları üzerinden Üye’nin erişebileceği şekilde bildirecektir.

Kırçiçeği tarafından belirlenen ve ilan edilen, Kırçiçeği Sadakat Kulübüne dahil olan şubelerin tümü veya bir kısmında geçerli olabileceği gibi farklılık da gösterebilir.

Söz konusu avantajlar, kampanyalar ve faydalar dönemsel olarak değiştirilebilir, sınırlandırılabilir veya tamamen kaldırılabilir. Kampanyalar, sistem tarafından uygun olması halinde Üye lehine otomatik olarak uygulanabilir.

Üyeler, programa ilişkin güncel detayları, güncel kampanya ve avantaj koşullarını Platform’dan takip edebilir.

Kırçiçeği Sadakat Kulübü kapsamında kazanılan puanlar, Kırçiçeği tarafından belirlenen koşullar çerçevesinde alışverişlerde kullanılabilir.

Puan kazanım oranları, kullanım limitleri, minimum kullanım tutarları ve şube uygulamaları, şube limit oranları ve diğer uygulama esasları dönemsel olarak değiştirilebilir. Süresi içerisinde kullanılmayan puanlar otomatik olarak silinir.

Belirli kampanya veya promosyonlar kapsamında tanımlanan puanların geçerlilik süreleri ayrıca duyurulur. Belirtilen süre içerisinde kullanılmayan puanlar geri alınabilir veya silinebilir.

Üyeler tarafından Platforma üyelik girişi yapılmaksızın yapılan alışverişlerde puan kazanılmamasından Kırçiçeği sorumlu değildir. Bu alışverişlerde kazanılabilecek olan puanların daha sonra sisteme yüklenmesi mümkün değildir.

Üyeliğin Üye tarafından sonlandırılması, üyeliğin silinmesi talebinde bulunulması veya işbu Sözleşme hükümleri uyarınca Kırçiçeği tarafından haklı nedenle sona erdirilmesi hallerinde, hesapta bulunan tüm kullanılmamış puanlar ve kazanılmış haklar silinir ve tamamen kullanılamaz hale gelir.

Sadakat Kulübü kapsamında sunulan puan, indirim, ödül, avantaj, kampanya ve benzeri kazanımların koşulları, kapsamı, miktarı veya kullanım şekli değiştirilebilir. Üyeler tarafından henüz satın alma işlemi gerçekleştirilerek hak kazanılmamış veya kullanılmamış kazanımlar Kırçiçeği tarafından her zaman değiştirme hakkı saklıdır. İşbu hak ve kazanımlar güncel kampanya koşullarına tabidir.

Üyenin gerçekleştirdiği satın alma işlemi sonucunda hak kazandığı ve hesabına tanımlanan puan, ödül, indirim veya diğer kazanımlar, ilgili kampanya koşullarında belirtilen süre ve kullanım şartlarına tabidir. Satın alma işleminin tamamlanması ve kazanımın üyeye tanımlanması sonrasında, kazanımın miktarı veya niteliği geriye dönük olarak değiştirilemez; ancak ilgili kampanya koşullarında açıkça belirtilen durumlar saklıdır.

Sadakat Kulübü, kazanımlarda yapılacak değişiklikleri üyelerine Uygulama üzerinden veya uygun gördüğü diğer iletişim kanalları aracılığıyla duyurabilir.

Kırçiçeği Sadakat Kulübü kapsamında Kırçiçeği; puan sistemini, avantajlarını ve diğer tüm koşullarını her zaman değiştirme, askıya alma veya programı tamamen sona erdirme hakkını saklı tutar.

Yapılan değişiklikler yayımlandıkları tarihte yürürlüğe girer.

Programın sona erdirilmesi halinde Üyeler uygun yöntemlerle bilgilendirilecektir. Programın değiştirilmesi veya sona erdirilmesi nedeniyle Üyeler’in KIRÇİÇEĞİ’nden herhangi bir ad altında tazminat, zarar veya sair talepte bulunma hakkı doğmaz.

Üyeler, geçmiş işlemlerine ilişkin puan, ödül, indirim, kazanım ve diğer avantajlarla ilgili taleplerini işlem tarihinden itibaren 1 (bir) yıl içinde iletmelidir.

Bu sürenin sonunda, geçmiş işlemlere ilişkin geriye dönük inceleme, düzeltme veya kazanım/avantaj tanımlama talepleri kabul edilmeyebilir. Yürürlükteki mevzuattan doğan emredici haklar saklıdır.

Sadakat Programı sisteminin altyapısındaki Kırçiçeği’nden kaynaklı olmayan arızalar nedeniyle geç veya yanlış alınan bilgilendirmelerden, promosyonlardan, puanlardan ve diğer faydalardan Üye’ye imkân sağlanamamasından dolayı Kırçiçeği sorumlu tutulamaz. Kırçiçeği, Kırçiçeği Sadakat Kulübü kapsamında Platformda yaşanabilecek teknik aksaklıklar, sistem kesintileri veya benzeri nedenlerle ortaya çıkabilecek doğrudan ya da dolaylı zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, sorumlu tutulamaz.

Üye, istediği zaman Kırçiçeği Sadakat Kulübü’nden ayrılabilir. İşbu halde kullanılmamış puanlar ve programa bağlı avantajlar silinir veya sona erer.

6.Kişisel Verilerin Korunması, Saklanması ve Gizlilik Politikası

Kişisel verilerin korunması, Kırçiçeği Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nin (“Şirket”) en önemli öncelikleri arasındadır. Bu konunun en önemli ayağını ise işbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi ve Gizlilik Politikası (“Politika”) ile yönetilen; çalışanlarımızın, web sitesi/uygulama üyelerimizin, müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, çalışan adaylarımızın, şirket hissedarlarımızın, şirket yetkililerimizin, ziyaretçilerimizin, işbirliği içinde olduğumuz kurumların çalışanlarının, hissedarlarının ve yetkililerinin ve üçüncü kişilerin kişisel verilerinin korunması ve işlenmesi oluşturmaktadır. Herkes, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’na göre kendisiyle ilgili kişisel verilerin korunmasını isteme hakkına sahiptir. Bir anayasal hak olan kişisel verilerin korunması konusunda, Şirketimiz, işbu Politika ile müşterilerinin, potansiyel müşterilerinin, şirket hissedarlarının, şirket yetkililerinin, ziyaretçilerinin, işbirliği içinde olduğu kurumların çalışanları, hissedarları ve yetkililerinin ve üçüncü kişilerin kişisel verilerinin korunmasına gerekli özeni göstermekte ve bunu bir Şirket politikası haline getirmektedir. Bu kapsamda, ilgili mevzuat gereğince işlenen kişisel verilerin korunması için Şirketimiz tarafından gereken tüm özen gösterilmekte, idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.  Kırçiçeği, Üye’ye ait kişisel verileri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işler ve korur. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Platform’da yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve sair ilgili metinlerde düzenlenmektedir.

7.SÖZLEŞME’NİN SÜRESİ, YÜRÜRLÜLÜK, DEVRİ VE SONA ERDİRİLMESİ

7.1. İşbu Üyelik Sözleşmesi, Üye’nin Mobil Uygulamada yer alan üyelik formunu doldurması ve Üyelik Sözleşme’sini kabul ederek onaylaması ile yürürlüğe girer.

7.2. İşbu Sözleşme, Üye’nin üyeliğini iptal etmesi veya Kırçiçeği tarafından yukarıda sayılan sebeplerden herhangi biri ile üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır.

7.3. Kırçiçeği, üye ile üyelik ilişkisi kapsamında sunulan hizmetlerin kalitesini artırma ve üyelere daha iyi hizmet sunma gibi gerekçelerle Üyelik Sözleşme’sinden doğan hak ve borçlarını üçüncü kişilere devredebilecektir.

7.4. Kırçiçeği, gerekli gördüğü hallerde Üyelik Sözleşmesi’ni güncelleyebilir, değiştirebilir veya işbu Sözleşme’ye yeni hükümler ekleyebilir. Güncellenen veya değiştirilen Sözleşme, Platform’da yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer ve aksi açıkça belirtilmedikçe diğer hükümler aynen yürürlükte kalmaya devam eder.

7.5.Kırçiçeği, gerekli gördüğü hallerde üyelik programını, kampanya, puan ve benzeri üyelik avantajlarını önceden bildirimde bulunmak suretiyle geçici veya sürekli olarak durdurabilir veya sona erdirebilir. Programın veya ilgili avantajların sona erdirilmesi halinde, Üye’ninmevcut puan veya kazanımlarının kullanımına ilişkin süre ve koşullar Kırçiçeği tarafından ayrıca belirlenir. Üye,  Kırçiçeği’nin üyelere veya üçüncü kişilere karşı bir sorumluluğu olmayacağını kabul eder.

7.6. Üye, Platformda Üyelik hesabı üzerinden üyeliğini sona erdirebilir. İşbu halde Üyelik Sözleşmesi feshedildiğinden üyelik kapsamında tanımlanmış olan puanlar silinecek ve diğer faydalar üyelik sona erme tarihi itibariyle sona erecektir.

8.İHTİLAFLARIN ÇÖZÜMÜ 

8.1. İşbu Sözleşme ile ilgili olarak çıkabilecek ihtilaflarda yürürlükteki Türk mevzuatı uygulanacaktır. Sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8.2.Üye, işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Kırçiçeği’nin ticari defter ve kayıtları, elektronik kayıtları, bilgisayar ve sistem kayıtları, e-arşiv kayıtları ile sair dijital kayıtlarının, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca delil sözleşmesi kapsamında taraflarca delil olarak kabul edileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.